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インサイトとは
マーケティングでは、顧客の認識・行動を変えてもらうことが大切です。 そのために顧客を理解し、どのような刺激（情報や体験）を、いつ・どこで・どのように与えるべきかを計画する必要があります。 その計画をする上で、顧客の心理や思考回路で重要な分岐点となる ”鍵”を、我々は『インサイト』と呼んでいます。リサーチを通して、表層的な発言でなく顧客発言の背景・行動・理由などから”意思決定要因”・”態度変容のためのドライバー”・”理想的な体験”などを導き出すことで『インサイト』を探り出しています。
戦略リサーチとは
目的に基づき、戦略的に設計した調査のことを我々は「戦略リサーチ」と呼んでいます。中でも、＆Insightが最も数多く取り入れている「戦略リサーチ」の手法一つが、”N=1”つまり「一人」のお客様に対して行うインデプス・インタビュー（N1リサーチ）一人一人のお客様を「個」として深く理解しながら、その「個」からの学びの「点」をつなぎ、戦略策定につなげる材料を得るための情報を戦略リサーチを通して洗い出します。ターゲットの人となり・考え方・行動などを一人一人深く理解することで、『インサイト』を探り出すための材料集めが可能になります。
戦略インサイトリサーチャー® (S.I.R.®)とは
＆Insightが企業様に派遣・及び育成する「戦略インサイトリサーチャー®（S.I.R.®）」は、戦略的にリサーチを設計・分析するリサーチャーの名称で、事業成長の鍵となる顧客のインサイトを、正しい調査設計と実査により見い出すプロフェッショナルです。 戦略インサイトリサーチャー®（S.I.R.®）は、単にインタビューを実行するモデレーターではなく、事業課題を解決するためリサーチの設計・実行し、実査からの戦略的な示唆の提示までを一貫して行います。
Our Services
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単なるインタビュアー/モデレーターではなく、戦略的にN１リサーチをリードするリサーチャーにより実行したい企業様に向けのサービス。ビジネスで抱えていらっしゃる問題を洗い出し、調査を設計、分析をリードする経験豊富な「戦略インサイトリサーチャー®（S.I.R.®）」をご紹介します。短期間で事業成長の鍵となるインサイトを見つけたい企業様に最適です。
自社で定常的に「N1リサーチ」を実行し、事業成長を実現したい企業様向けのサービス。2〜4名のグループに対して行うカスタマイズ・トレーニングで、主としてオンラインで、講義＋実践インタビューを行う約3か月集中プログラムです。
S.I.R.として独立し、仕事をしたい個人向け。現在、モデレーターとしてお仕事をされている方も、スキルアップとしてトレーニングが可能です。また、S.I.R.プログラム受講終了後は、＆Insightのパートナーとして、戦略インサイトリサーチャー®として登録をいただくと、戦略的なリアリサーチ案件をご紹介することが可能です。
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